頂碼是怎么一回事?
什么是頂碼?顧名思義就是頂替條碼。相信大家也經常會遇到,只是大家沒有留意,也沒給大家帶來什么損失,但是我們還是要對頂碼有所了解,這樣才能更好的維護自己的權益。
實際生活中出現頂碼的現象還是挺多的,具體是怎樣的情況呢?咱比如商品在超市收銀系統中沒有及時登記或更新,收銀時就會掃不到該商品,超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替,這種現象被稱為“頂碼”。由于超市內商品種類繁多,經常出現一些選購的商品結賬時掃不上條形碼的情況,這時收銀員常常會圖省事拿一件價錢相同的其他商品先“替掃”一下。
再有一個原因就是現在超市都會向供貨商收取條碼費,條碼就像身份證,每種產品只對應一個條碼,產品更新后,原條碼就作廢。產品更替頻繁,一些供貨商有時候會采用“頂碼”方式,以達到節省條碼費的目的。
那么頂碼會造成一些問題。
維權難。在超市買了一張被子,結賬時掃不上條形碼,結果收銀員就用同價商品代掃。因發現被子蓋著過敏,想找超市退貨,但卻因為小票上的貨品明細并非被子,遭到了商家的拒絕。
遇到頂碼我們該怎么辦?
“頂碼”商品會出現小票顯示與所購商品不符的情況,一旦超市不承認,消費者就無法享受“三包”。所有提醒消費者最好在結賬后認真核對小票和所購商品是否相符。或者在買到“頂碼”商品,應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證,寫明正確的商品信息,以免留下維權漏洞。
也許你沒留意過,但是相信看了這篇文章,回想一下,好像還真有那么一回事,所以大家要提高警惕了,在購物交款后要認真核對小票和所購產品是否相符,不管錢多還是少,遇到這種問題,心里多少都會不舒服,所以小票和所購產品不相符時應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證,寫明正確的商品信息,以免遇到糾紛說不清。
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